合同纠纷

小区被盗,物业是否承担责任?

来源: 发布时间:2024-05-05浏览量:
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小区被盗,物业是否承担责任?小区被盗,物业是否赔偿?家里被盗了,物业是否应当赔偿损失?

凤阳律师回复:

物业是否赔偿,要看物业是否尽了应尽的义务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

为了充分保障业主的合法权益,民法典第九百四十二条专门规定了物业公司的服务义务,其中之一是采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

一般而言,若物业服务合同对小区的安保措施有明确的约定,而小区保安在案发时没有在值班室执勤,小区门禁也未及时维修,未充分履行物业服务合同约定的安保义务,为不法分子的盗窃提供了可乘之机。物业公司不仅违反了法定义务,也违反了合同义务,应当在小偷不能弥补的业主损失范围内,承担一定比例的赔偿责任。

 

法律规定:

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条

 

物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
 

《物业管理条例》
 

第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
 

第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

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